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Produtos Digitais

 

O que é um eBook?

Um eBook é uma versão eletrônica de um livro. Eles têm a aparência de livros impressos, com diagramação, figuras e imagens intactas, com a diferença que o tamanho da fonte pode ser alterado conforme a necessidade do usuário. Os usuários podem ler seus livros online ou baixá-los em dispositivos móveis (tablet, smartphone) para leitura offline.

 

O que eu estou comprando ao adquirir um eBook da Oficina de Textos?

Você está comprando o acesso vitalício à cópia digital de um título publicado pela Oficina de Textos. Sua compra lhe permite e ler os livros online, no site ebooks.ofitexto.com.br, ou offline, com o app da iPublishCentral, em seu PC/Mac ou dispositivo móvel iOS/Android.

 

O que você NÃO está adquirindo:

- O livro impresso.

- Um PDF ou arquivo ePub do livro.

 

Receberei o arquivo do eBook por e-mail ou em CD?

Não. Após a confirmação de pagamento do pedido, você receberá por e-mail um código e todas as instruções para resgatar seu eBook em nosso site especial ebooks.ofitexto.com.br. Não fazemos o envio do eBook em arquivo (PDF, ePub etc.).

 

Os eBooks são compatíveis com e-readers (Kindle, Kobo, Lev etc.)?

Não. Os eBooks que vendemos aqui no site funcionam exclusivamente com os aplicativos da iPublishCentral, disponíveis para Windows (versão desktop), iOS e Android. No entanto, a maioria dos títulos está à venda também na Google Play. Atualmente nossos eBooks não estão disponíveis na Amazon.

 

Poderei ler meu eBook imediatamente? Qual o prazo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, você receberá o código para resgate no prazo máximo de um dia útil. Isto acontece porque o envio é realizado manualmente por nossa equipe. Caso não receba as instruções, entre em contato conosco

 

Por que então o site pede endereço de entrega e informa prazo de envio?

Precisamos do seu endereço para fazermos a emissão da nota fiscal de compra. Quanto ao prazo de envio, o site ainda não diferencia a entrega de livros físicos da digital, o que realmente vale é a informação acima.

 

Qual a política de trocas e devoluções para e-books?

Você pode devolver um eBook no prazo de sete dias corridos a partir da data do envio do código para resgate, solicitando crédito ou troca, nos seguintes casos:

- Houve um erro ou defeito.

- Compra por engano.

Entre em contato com nossa equipe no e-mail ebooks@ofitexto.com.br

 

O que são os talks e workshops?

Talks e Workshops são palestras gravadas sobre temas selecionados do livro, proferidas pelos seus autores.

Nessas palestras, tópicos importantes são aprofundados e declinados em novas perspectivas, enriquecendo o livro. Estes produtos digitais passam a integrar, a partir de 2022, as versões existentes já oferecidas na mesma página de cada livro, no site lojaofitexto.com.br.

 

O que eu estou comprando ao adquirir um Talk ou Workshop?

Você está comprando o acesso vitalício a uma palestra com base em temas extraídos de livros da Oficina de Textos.

 

O que você NÃO está adquirindo:

- O livro impresso;

- Um eBook;

- Um PDF ou arquivo ePub do livro.

 

Como acessar a palestra?

Após recebermos sua confirmação de pagamento, será liberado na página do curso o botão “Material exclusivo” na coluna esquerda da tela.  Nesse botão, você poderá conferir a gravação da palestra on-line e baixar o PDF da apresentação (caso o curso  tenha).

 

Quais os requisitos técnicos para ter uma boa experiência nas palestras gravadas?

Navegador compatível: Mozilla Firefox v34 ou posterior | Google Chrome v39 ou posterior

Conexão com a internet superior a 2 mbps

Caixa de som ou fone de ouvido.

 

Por quanto tempo a palestra ficará disponível?

A palestra ficará disponível de forma vitalícia.

 

Terei direito ao certificado?

Não emitimos certificado para palestras e workshops gravadas.

 

Posso baixar o vídeo da gravação?

Por questões contratuais de direito de imagem do(a) palestrante e de direitos autorais, não autorizamos o download do vídeo. Para as gravações que disponibilizam o PPT em pdf, é possível baixá-lo para uso pessoal. Os materiais oferecidos são produzidos pela Editora Oficina de Textos. Qualquer cópia, reprodução ou divulgação deste material, parcial ou integral, NÃO é autorizada e constitui contrafação, ato ilícito civil e penal, conforme Lei no. 9.610/98.

 

Poderei acessar a palestra imediatamente? Qual o prazo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, você receberá o código para resgate no prazo máximo de um dia útil. Isto acontece porque o envio é realizado manualmente por nossa equipe. Caso não receba as instruções, entre em contato conosco

 

Por que o site pede endereço de entrega e informa prazo de envio?

Precisamos do seu endereço para fazermos a emissão da nota fiscal de compra. Quanto ao prazo de envio, o site ainda não diferencia a entrega de livros físicos da digital, o que realmente vale é a informação acima.

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